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Consumo: Especialista explica como fidelizar o consumidor brasileiro
Nada de cara feia e querer enganar o consumidor. Para fidelizá-lo é necessário um bom atendimento e criar uma relação afetiva no consumidor
2017/03/17 -
Funcionário afastado tem direito ao plano de saúde?
Este é um tema que tem suscitado uma das maiores preocupações das empresas, sobretudo nos períodos de suspensão do contrato de trabalho quando o afastamento é por motivo de doença
2017/03/17 -
O segredo para trabalhar com quem não tem inteligência emocional
Precisa conviver com alguém que só enxerga a si mesmo e fica irritado por qualquer motivo? Respire fundo: há uma saída
2017/03/17 -
Síndrome de Burnout: fique atento aos sinais de esgotamento profissional
De acordo com a International Stress Management Association (ISMA), esse mal atinge cerca de 4% da população mundial e 30% da população brasileira
2017/03/17 -
Empresários e trabalhadores não chegam a consenso sobre reforma trabalhista
Representantes de sindicatos de trabalhadores reclamaram da perda de direitos e da precarização das relações de trabalho
2017/03/16 -
Os Desafios da Gestão Empresarial
Administrar uma empresa é tarefa que exige muita dedicação, destreza e conhecimento, atribuições que demandam constante atualização para atingir resultados mensuráveis capazes de manter o empreendimento vivo e viável.
2017/03/16 -
Consumidores possuem direitos que não conhecem
O Dia Internacional do Consumidor, comemorado em 15 de março, serve para lembrar os clientes e comerciantes sobre as leis que protegem os consumidores nas relações de consumo.
2017/03/16 -
Saiba como melhor o atendimento da sua empresa
É indispensável que a direção da empresa tenha os profissionais de atendimento ligados aos processos de transformação deste setor
2017/03/16 -
Terceirização é opção para redução de custos das empresas
O tipo de serviço mais utilizado pelas empresas que terceirizam é o relacionado à segurança, logística e montagem de equipamentos. de acordo com a CNI
2017/03/15 -
8 documentários essenciais para empreendedores
A vida de um empreendedor é sempre repleta de desafios. Existem momentos em que tudo parece conspirar contra o seu sucesso, além de ser difícil encontrar tempo na rotina corrida para buscar inspiração e inovação.
2017/03/15 -
20 habilidades imprescindíveis a qualquer profissional
Conheça as 20 habilidades profissionais mais procuradas pelas grandes empresas atualmente
2017/03/15 -
Cobrança de bagagem está suspensa, mas outras mudanças entram em vigor hoje
Justiça Federal suspende cobrança por bagagem despachada. Outras regras, no entanto, entram em vigor nesta terça-feira
2017/03/15 -
O cansaço mental na vida de empreendedores e colaboradores
Pare agora tudo o que você está fazendo e pense no ritmo que você está levando a sua vida, seja pessoal ou profissional
2017/03/14 -
Boleto sem registro pode ser a nova pedra no sapato do e-commerce
Para diminuir as fraudes na modalidade e trazer facilidades para o cliente, a Febraban iniciou em 2016 o processo de mudança; para o lojista virtual, no entanto, ela deve gerar alta de 50% no custo
2017/03/14 -
5 truques que lojas usam para os clientes gastarem mais
Arquiteta e designer conta a EXAME.com algumas técnicas usadas em pequenos comércios para alavancar o consumo. Confira (e aplique no seu negócio):
2017/03/14