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Notícias Empresariais
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Exercite o seu atendimento
Clientes são pessoas, parece obvio dizer isso, mas observando como alguns profissionais tratam os seus clientes acho que eles esqueceram ou não sabem disso.
2012/06/14 -
Juros ao consumidor recuam novamente e mantêm menor taxa desde 1995
Na comparação entre maio deste ano e de 2011 houve redução de 0,69 ponto percentual, visto que no quinto mês do ano passado, a taxa média de juros para a pessoa física estava em 6,87% ao mês.
2012/06/14 -
Dólar sobe pelo 3º dia e fecha a R$ 2,07
No mercado futuro, o contrato para julho ganhou 0,16%, a R$ 2,079.
2012/06/14 -
Clientes e a evolução das respostas
O processo comercial é um esforço coletivo a ser adotado para formar percepção de credibilidade e conjunto por parte do consumidor.
2012/06/13 -
Estereótipos comprometem uma gestão eficaz
Parece que todos são iguais e que é simples fazer uma avaliação pela média, como se não estivéssemos lidando com seres humanos.
2012/06/13 -
O desafio de comercializar contéudo digital
Como a decisão de compra de produtos e conteúdos digitais geralmente acontece por impulso, o ato do pagamento precisa ser tão rápido quanto
2012/06/13 -
Inadimplência cai com juros
Em maio de 2011, o índice havia atingido 62,9 pontos.
2012/06/13 -
A importância do reconhecimento da equipe
Como o líder deve reconhecer o trabalho do seu colaborador? Qual a importância de um elogio?
2012/06/12 -
Intraempreendedores: o motor da inovação nas organizações
Mais do que funcionários eficientes, que realizam adequadamente suas tarefas, cumprem regras e se esforçam para atingir suas metas, as organizações modernas estão à procura de um novo tipo de profissional
2012/06/12 -
Abrir empresa com namorado exige muito mais do que amor
No mundo empresarial, não há uma regra, mas o que se sabe que ter uma empresa com o namorado (a) e marido/esposa exige muita atenção e cuidado.
2012/06/12 -
Cai produção de micro e pequena indústria
Entre as indústrias em que a produção recuou, 68% dizem que a queda foi de 11% a 40%.
2012/06/12 -
Liderança sem ética. É possível?
Espalhar a esperança é uma das principais funções de um líder.
2012/06/11 -
Internet: nunca tome a primeira informação como verdadeira
Consequência do imediatismo está na incapacidade do internauta em não conseguir refletir acerca dos fatos diante do volume de informações divulgadas
2012/06/11 -
Inflação deve desacelerar ainda mais com queda do IPI
Recuo do IPCA em maio reduz projeções de taxa para o ano, alivia o governo e reforça nova queda dos juros
2012/06/11 -
Consumo: maior parte dos consumidores brasileiros não compra por impulso
O estudo é conhecido como “O que o brasileiro pensa do meio ambiente e do consumo sustentável”, e está em sua décima edição.
2012/06/11